有报道称，监管部门最近正在加大对通信市场经营秩序的整治力度，工信部将叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务，涉及阿里巴巴钉钉、网易易信、腾讯来电/企业微信、金蝶云之家等等。

工信部也曾公开表态，强调“未持有相关许可开展业务，属于非法经营行为，将依法予以查处”，但未指明涉及哪些具体软件，不过至少QQ、微信、米聊等都拥有资质，不必担心。

今天，第一个倒下的出现了。阿里钉钉官方微信号发布了“关于商务电话权益变更的说明”，将对所有用户增加基于网络的语音通话、视频通话功能，同时取消一对一的免费单人商务电话权益，改为赠送电话会议权益。

这里要解释一下，钉钉的“商务会议”实质是PSTN业务，即用户在App内呼叫后落地到手机，走的是运营商网络，“电话会议”则是双方都在App内进行，完全走互联网协议，与运营商无关。

这就很明显了，钉钉的商务会议功能影响了运营商利益，这就是其服务被叫停的根本原因。

其实在过年前，三大运营商就向工信部提交了相关问题的说明，经过几个月的调查和讨论，工信部终于做出了叫停决定。

工信部这次叫停的重点放在企业级应用，因为他们多以商务电话为名，提供给用户时长不等的免费通话。工信部给的期限是未来10-15天。

易信、企业微信等应用暂时还没有动作，但是很显然谁都跑不了，相信很快就会发声。

值得一提的是，免费通话领域最成功的其实是Skype，也是第一批全球免费的语音通话软件，目前拥有超过3亿的活跃用户。不知道会如何应对？

其实，这一切都没什么奇怪的，比如中国移动，2011-2013年，用户MOU(平均每户每月通话时长)分别为525分钟、512分钟、486分钟、453分钟、436分钟，对应的话音收入分别为3640亿、3680亿、3556亿、3090亿、2619亿元，均逐年递减。

企业免费电话还敢去抢盘子里的奶酪，下场可想而知。