今年早些时候微软接到用户投诉，Surface Pro 3的电池电量消耗特别快，往往在一个小时左右的时间里，电池电量就会从100%降到0%，有时还会出现无法充电的现象，严重影响了使用体验。

对此，微软经过调查后发现是由于Surface Pro 3电量检测系统对于来自Simplo品牌电池存在兼容问题，导致系统无法准确判断电池实际电量消耗和存储程度。

随后，微软发布了首个“电老虎”更新来解决Surface Pro 3的电池兼容问题，不过令微软没想到的是，这个更新在修复Simplo品牌电池兼容性的同时又带来了新的问题，部分使用LGC品牌电池的Surface Pro 3在安装更新后出现了电量检测不准的情况。没办法，微软只能在9月22日告诉用户，稍安勿躁，等待新的补丁出炉。

现在，在经过大约7周的等待之后，微软今天终于再次发布了最新的电量修复更新，这一次彻底解决了Surface Pro 3对Simplo和LGC两个品牌电池的兼容性问题，系统采用新的检测逻辑，能够100%使用电池电量。

微软强调，用户在安装最新的“电老虎”补丁时一定要确保将Surface Pro 3始终接入交流电源，并切断一切USB和外接显示器设备的连接。更新生效后，用户需要重启Surface Pro 3，此过程中系统会自动完成对电池的重新校对。

另外，微软宣布将为那些此前因过保而付费维修电池故障的Surface Pro 3用户全额退费。