前两天，网上热传的一段小视频，一名外卖小哥因为送餐超时，在电梯里痛哭，着急的样子很心酸...

今天上午，饿了么官方发文称，这位外卖小哥正是饿了么员工，他叫迎春，江西赣州人，是饿了么蜂鸟配送北京一名配送员，视频中的一幕，发生在2016年12月。

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当时是午间高峰时段，他在东方梅地亚A座电梯送餐，身上还有一张东方梅地亚B座的订单。A座电梯一层一停，而且B座电梯保守估计也要等10多分钟，时间非常紧张，他就急哭了。

而且，后面有一单确实迟到了，他也遭到用户投诉。

该外卖小哥因为不适应北方寒冬，已于2016年12月底离职回到江西老家。

饿了么表示，从去年开始，饿了么就在提升配送技术、优化管理体系等方面花了大力气，只要线下还有一位“急哭”的骑手兄弟，饿了么就唯有继续兢兢业业，让每位男子汉（或女汉子）不再在工作中留下珍贵的男儿泪。