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联邦快递CEO出面解释华为三起快递事件:员工失误所致
6月24日,联邦快递CEO弗雷德里克·史密斯罕见出面回应近日连续发生“华为快递”事件,大倒苦水,称“联邦快递已经无法承受”。
史密斯是在24日接受电视采访时发表的这一观点,他表示美商务部越来越多地限制出口,这给联邦快递带来了“不可承受的负担”。
史密斯吐槽道美商务部希望联邦快递成为进出口管制的“警察”,而在官方管制名单上有1100个实体(公司),上周五又刚刚增加了5个,而联邦快递每天要处理高达1500万件货物,如果一个包裹出了问题,没有任何理由,联邦快递都要被罚款25万美元。
史密斯表示希望美官方能相处一个解决办法,不要让联邦快递成为进出口管控的警察。
至于引起关注的华为快递事件,史密斯也做出了解释:“(最开始的两件包裹)是其中一名30岁的联邦快递优秀员工犯了一个错误,将两件包裹转运到了合规审计部门,我们发现了,把包裹还给了顾客,对此我们也道歉了。”
至于近日发生的第三起华为快递事件,则是因为“一名新员工误解了规定,看到包裹上写着华为,所以没有接受包裹。”
对此史密斯抱怨美官方让快递公司肩负起了管理进出口的责任,表示其已经无法承受。
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