正文内容 评论(0)
8月27日,在南京邮电大学,“快递学院”的金色牌匾从红绸后露出真容,这代表着,全国首座培养“快递人才”的专业学院正式成立。据悉,快递学院由苏宁物流与南京邮电大学现代邮政学院共同成立,这也是行业第一家校企合作的“快递学院”。
学院向全社会物流人员开放报名,设有《有效沟通与压力处理》、《快递末端安全管理强化之路》等专业课程。组班后的快递员“同学们”,经过4个课时的学习,毕业后将拿到培训类技能结业证书。
在现场,顺丰、苏宁、京东、四通一达、邮政等十余家物流企业的快递员,在同间教室里学习快递学院揭牌当天的“大学第一课。”
快递学院的成立绝不是偶然。“越来越多的年轻人加入快递行业,但是快递员的流动率依然居高不下。缺乏职业规划、缺少社会给予的职业认同感是造成这个问题的主要原因。”江苏省邮政管理局副局长蒋波现场说道。
而7月末,国家邮政局、人力资源社会保障部办公厅就联合发文,发布《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》。在快递从业人员总体规模不断壮大的背景下,鼓励企业、行业共建实训中心、教学基地等,并大力推广“工学一体化”、“互联网+”等先进培训方式。此次校企合办快递学院的成立,正是迅速执行实践国家通知的体现。
江苏省快递协会会长孙安宁表示:“外界很多人觉得快递员可能是个含金量不高的职业,所谓内行人看门道,快递行业也一样,心理学、语言学等都是做好快递员所要掌握的。”现在,孙安宁还告诫全体快递员们,“职业无高低,永远不要妄自菲薄。加强学习提升行业美誉度,推动整个行业往越来越良好的方向发展。”
赋能快递员,意义绝不仅仅是学几堂课这么简单。为快递一线从业人员提供学历提升的机会与帮助,首先可以让快递从业人员提升岗位竞争力。而在学习中明确各岗位的作业标准和技能素养需求,是为消费者们提供高标准服务的基础。