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iPhone有翻车,这次是让不少用户坐地铁付了二次的钱。
据报道,纽约市数十名地铁乘客因乘坐地铁而被加收额外费用,大都会交通管理局(Metropolitan Transportation Authority,MTA)认为苹果公司可能要对此负部分责任。
去年春天,MTA开始安装点即付读卡器,作为其名为OMNY(One Metro New York)的新票价支付系统的一部分。不久之后,苹果公司宣布了一项称为“快速公交”(Express Transit)的新功能,允许客户在不打开应用App或解锁手机的情况下支付乘坐地铁的费用。他们只需要把iPhone放在点即付读卡器上即可轻松进站。
问题是有些人启用了快速公交功能,但仍在使用地铁卡支付乘车费用。MTA怀疑,乘客在刷地铁卡时,他们的iPhone不小心与点即付读卡器离得太近,要么是因为他们手里拿着iPhone,要么是iPhone在他们的口袋或钱包里,从而导致了他们的双倍付费悲剧。
最初,苹果用户必须通过iPhone上的设置来启用“快速公交”功能。居住在纽约市的人们,当在iPhone上添加信用卡或借记卡时,就会被问及是否想启用“快速公交”。其中一些人可能在没有意识到这一功能的作用的情况下就点击了“Yes”,然后当他们用地铁卡支付地铁费用时,悲剧就这么发生了。
除纽约外,身处波特兰、伦敦、上海、北京和东京的乘客也可使用苹果的“快速公交”功能。