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2月4日,据报道,微软公司由于忘记更新了一个重要的安全证书,使得微软的协同办公软件Team在周一上午出现了全球宕机的瘫痪状态,一时间遭到了不少用户的吐槽。
微软的办公软件Team是面向企业的通信平台,微软为其提供技术支持,能够给企业用户提供聊天、视频会议、文件存储及传送服务。
不得不说,这一事件对微软来说极其尴尬。微软在最近除了大力推广的办公软件外,还已经开始为Team APP制作了电视广告。
更值得一提的是,微软还曾开发了System Center Operations Manager这样的软件来监视证书过期之类的事情。但目前来看,这类监测软件在实际应用中作用有限。
据悉,微软公司在美国当地时间2月3日上午9点确认了Team服务出现了宕机状况,Team的用户却在周一早上试图登陆该服务时遇到了错误信息,该应用程序指出,它未能与微软的服务器建立HTTPS连接。
随后经过工程团队的紧急排查,在Team服务宕机大约三个小时后。 到美国东部时间周一中午,该服务已经恢复正常使用。
微软方面称道:“我们已经确定原因是一个认证证书已经过期,导致用户在使用服务时出现问题,我们正在开发一个修复程序,将新的证书应用于服务,这将修复宕机问题。而进一步的更新可以在管理中心的TM202916下找到。”