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据报道,近日,意大利一家电信运营商在营销活动中,涉嫌随意和非法使用消费者数据,进行业务营销和推广,以及不间断的骚扰消费者。有关当局在调查了涉案公司的营销行为后,决定对该公司处以2780万欧元(约合人民币2.13亿元)罚款。
据报道,涉案电信公司在未经用户许可的情况下,该公司营销人员私自向客户打去推销电话,甚至在客户选择其它通信运营服务的情况下,还向其不断进行业务推广。
并且,大量用户在接到骚扰电话后,就曾明确表示,不会选择你们提供的促销信息及活动。然而,该公司的营销人员无视这些,继续拨打推销电话。而有用户在向电信管理部门举报后,发现这种情况还没有出现停止现象。
随着影响的扩散,当局管理部门涉入调查。调查发现,该公司的恶意骚扰程度简直到达了令人发指的地。有位营销人员曾在一个月内向一名用户拨打了155次电话,此类案件大约有20万多个。
最终,意大利当局管理部门,在查处了该公司的恶意骚扰用户营销的违法事实之后,对其处以了高达2780万欧元的巨额罚款。相信经过此次的重拳打击,该通信运营商会收敛不少。
不得不说,欧盟等地区的国家,在对待隐私保护及恶意骚扰方面,在执法标准方面很是严格。在欧盟地区,包括谷歌、Facebook、以及其它互联网巨头,几乎都因侵害个人隐私问题,而被当局处以巨额罚款。