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个人征信报告现侮辱字眼!晋商消金遭约谈:深夜道歉
近日,江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现,其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了 “专业做鸡十年”字样。
个人征信报告,是一个十分严肃、官方的证明,在当下这个信用社会对每个人来说都十分重要,并且是非常隐秘的个人隐私,而这件事的出现则令全国群众都十分愤怒,一度冲上热搜榜。
房女士个人征信报告出现“专业做鸡十年”信息
这件事的迅速发酵也引起了官方的重视,人民银行太原中心支行在5月25日再次约谈涉事企业晋商消费金融公司。
人民银行太原中心支行主要负责人再次约谈晋商消费金融公司及其大股东,在重申监管意见的基础上,严肃提出后续整改要求:
一是要深刻反思事件经过,主动回应客户诉求,消除不良影响;
二是要深入调查事件原因,严肃追责;
三是要全面梳理内部工作流程,进一步加强内控管理,切实履行征信信息采集报送主体责任,保障金融消费者合法权益。
随后,晋商消金在5月25日深夜发布声明,就房女士个人信用报告中的不当表述及对其所造成的影响致歉。
晋商消金称,因该公司在采集房女士信用报告相关信息时,审核把关不严,给房女士带来诸多困扰,为此郑重致歉。
此外,对于房女士的相关诉求,晋商消金表示一直与其保持积极沟通,并责成专人妥善解决。