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当前汽车走进了千家万户,越来越多的驾驶员开上了汽车,不过不少驾驶员也是第一次摸车,有时候自己驾驶技术不行,可能会误认为车辆存故障。
据报道,浙江余姚的小崔,在4S店购买了一辆一汔奔腾T77,落地价10万元出头,可是8月31日提完车,准备走出4S店的时候,发现启动之后车子没有电了。
在4S电充好电之后,他就把车辆开回了家,可到家后他发现车辆的仪表故障灯都亮了起来。不过销售告诉他们,故障灯是因为电瓶亏电引起的,车辆没有问题,可以正常开。
可小崔的朋友劝他不要开,出了问题谁也担当不起。于是,他们就把车子拖回了4S店。小崔还表示,车辆在拖车起步的时候,发出咔咔咔的声响。
他们在4S店,包括销售现场示范时,也有咔咔咔的声响。可就在小崔还在演示时,记者提醒小崔道,你手刹松了没,结果发现手刹未松。
松掉车辆的电子手刹后,车子起步时的咔咔咔消失。随后4S店为其更换了馈电的电瓶,车辆的故障码也消失。
后来记者询问小崔,开车技术怎样,小崔表示自己考完驾照后都没有摸过车了。而且购买这个手动挡车就是为了练技术。他之前以为自动挡车也需要像手动挡这样挂挡,可买车后他又知道自动挡不需要挂挡,现在又很后悔买了这个手动挡车。
4S店的负责人表示,当初这辆车在此停放一年多了,为库存车,因此电瓶有点问题。但是这个问题他们在购车时也说明了,购车给小崔优惠1.3万元。
另外,对于小崔说的车辆异响问题,负责人表示,经过我们现场演示和示范,没有忘松手刹时,车辆起步没有异响,而且正常行驶也没有。
小崔驾驶车辆发出的咔咔咔声响,是因为他在行驶时,油门和档位不配合,相当于高档位低油门,因此发出了咔咔的声响。他们会驾驶手动挡车辆的工作人员,驾驶时都没有发出这样的异响。
但是最后,小崔还是觉得车辆有问题,并质疑他把车辆拖到4S店后,店方更换了零件,车辆才恢复正常,并要求退车。
不过4S店方面也承诺,除了馈电的电瓶之外,他们没有更换任何东西。小崔觉得车辆有异响质量问题,跟他自己的手动挡驾驶技术有关。
因而还达不到退换车条件,但小崔新车就出现问题,4S店表示可以给出一些善意的补偿,目前,双方还未达成一致协商。