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最近几天,老字号品牌张小泉的菜刀因为拍蒜断裂频上头条,而且总经理又被人发现在采访中称中国人切菜方法不对,引发网友强烈反弹。
张小泉之所以翻车,有很大一部分原因就是公司需要各种营销,甚至公司的营销费远高于研发费。
据界面新闻消息,张小泉最近几年营收稳定,但是利润忽高忽低,2017年至2021年,张小泉的净利润为0.44亿元、0.72亿元、0.77亿元、0.79亿元。
尤其是2021年,张小泉出现增收不增利的情况,其财报数据显示,张小泉营业收入增长32.81%,净利润却仅增1.96%。
在营销费用方面,2021年张小泉销售费用达1.17亿元,是研发投入的5倍。
今年一季度,张小泉公司又加大抖音等平台推广力度致销售费用激增70%,这也导致其净利润大降46%。
今年3月份,张小泉总经理接受媒体采访语录,他说:“你学了几十年的切菜是错的,所有的米其林厨师都不是这样切的。”
张小泉总经理称,所有的米其林厨师都不是中国人这种切菜方法,为什么米其林厨师切的肉片更薄,黄瓜片更透明,是因为前面有个支点。我们把刀前面的头斜过来,那不是设计感,那是消费者教育。
在倍网友批评之后,张小泉官方昨晚发布道歉公告,表示关于社会各界的质疑与批评,我们一定不会回避,认真扎实做事,希望广大消费者继续对张小泉品牌进行监督。
此后张小泉还推出了断刀召集令活动来弥补,宣布5年内发生断刀事故的刀具,无论品牌(指定同行品牌),张小泉都会按照类似款型和价值进行新刀补发。