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近日,火狐浏览器的开发商Mozilla发布了一篇长文,指责苹果、谷歌和微软等行业巨头会引导用户使用自己的浏览器,剥夺了消费者的选择权。
这篇名为《五个围墙花园:为什么浏览器对Internet至关重要以及操作系统如何阻碍它们》,长达66页的报告文章,以用户如何使用浏览器为核心,阐述了目前行业的现状与存在的问题。
包括指责巨头们限制用户自由选择浏览器在内,这份报告列出了目前浏览器市场存在的数个问题:
-有限或令人沮丧的选择:操作系统提供商使消费者难以或不可能切换浏览器,最终消除了他们自己选择的能力。还阻碍了现有竞争对手,阻碍新产品进入市场并提供更多选择。
-较低的质量:如果消费者付出的货币价格为零(如浏览器的情况),则可能期望提供商在质量上展开竞争。但如果没有来自独立浏览器的有效竞争,消费者可能会收到质量较低的产品。
-较低的创新:与质量相关的是创新。消费者错过了发展(例如,改进的特性和功能)。破坏性创新的可能性降低可能伴随着消费者选择的减少。
-隐私性差:可能会给消费者留下强制数据共享、数据滥用或其他隐私损害的产品。这些结果可能表明无效竞争导致质量低下。
-不公平的合同:如果没有适当的选择,消费者可能会被迫签订具有剥削性或不公平性的合同。
事实上,FierFox作为市场仅次于Chrome、Edge和Safari的浏览器,由于没有自家操作系统、市场宣发节奏较慢等问题,在用户数量和知名度上一直不如其他竞争对手。
这或许也是Mozilla此次发布报告,指责谷歌等厂商限制用户的原因之一。