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男子寄5万元笔记本被摔坏索赔遭拒:屏幕、键盘都烂了 维修要2万
顺丰快递又出问题了!
据报道,近日山西忻州一位王先生反映,他通过顺丰快递从河北寄5万多元的笔记本电脑到山西,结果被损坏。
王先生介绍,该电脑发件后一直找不到快递,还以为是丢了,找到时快递箱都是烂的,打开后发现屏幕、键盘和外壳都摔坏。
通过视频画面可以看到,这款外星人笔记本的屏幕已经完全破损,大面积的花屏,外壳也有顺坏,键盘都直接蹦出来了。
网点人员还表示人士一个联想第三方维修,说只要950元就能修好。
随后送去品牌售后检测,被告知维修费就得2万,但还不能保证未来正常使用。
电脑目前还在站点,一直没有人处理。
最重要的是,当初王先生在寄快递时被要求保价,还保了5万元的价。
最新报道称,顺丰客服表示,目前售后正在处理,会有理赔人员联系王先生。