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大众集团是年销量全球TOP2的车企,对于这样的巨无霸,除了躺在利润的功劳簿上,外界也期待他们能够社会责任感上做出表率。
然而,最近在美国发生的一件事,似乎让公众对大众汽车有些失望。
原来,上周在美国伊利诺伊州莱克县发生一起汽车盗窃和儿童绑架案,被盗车辆是2021款大众Atlas(美版途昂)。
接案后,治安官了解到这辆大众自带车联网功能,其中包括Car-Net定位技术,显然,这让大伙看到了找出嫌犯以及营救车内的被绑架儿童的一丝希望。
可就在办案方联系大众后,却被泼了盆凉水。支持人员告知车辆定位功能免费试用期结束,需要支付150美元才能激活。
不得不提交信用卡号扣费150美元后30分钟,还没等这边的定位结果拿到手,被盗车辆已经被目击者发现,很快,车子和孩童一块被找到,没有生命危险。
对于此事,大众随后发布回应称,Car-Net由合作的第三方提供服务,对于紧急请求,双方约定有规范化的处置流程,显然这次没有遵循,具体情况还在调查中。
回到盗窃、绑架案本身,据称34岁的女子带着两名孩子开车回家,刚把其中一名送进屋,从旁边一辆宝马车内冲出戴着面具的歹徒,将女子打倒在地,驾车再度冲撞女子后载着2岁的小孩子驶离。
部分公众的质疑在于,幸亏这次没有造成人员伤亡,那如果后果严重,大众岂不是背上“见死不救”的骂名。