近日，陕西西安灞桥区一快递点引发网友关注，多名学生从这里取走快递后，却在网购平台以未收到货为由申请退款。

平台在退款后，商家往往会投诉快递点，而快递公司针对投诉会对快递点进行处罚。

据报道，快递员表示，之前一直都有这种情况，最近越发频繁，这一周大概有10起以上类似的事情。

她补充道：“快递点附近的学校主要是西安高新技师学院、陕西工程科技高级技工学校、陕西省电子信息学校这三家，这种签收了货却又申请仅退款的，基本都是学生。”

据了解，这条街一共4家快递点，基本上都遇到过这种事情。有的学生在取件十几分钟后便申请未收到货要求退款。有学生用的虚拟号码，快递点根本联系不上。

对于这种情况，三所学校均表示：如果学生存在此类行为，店家可以向学校反馈，若情况属实会进行处理。