快科技7月26日消息，近日，微软官方确认，Win11的KB5027303更新，与Win10的KB5028244更新，导致了一个新的视频编码问题。

该问题将导致WWC1或VC-1编码的视频无法正常录制或播放，一些摄像头也因此受到了影响。

微软表示，解决此问题的方法是执行已知问题回滚 （KIR）。

对于消费者设备和非托管企业设备，这个解决方案可能需要24小时才能自动应用，用户可以通过重启设备来加快解决方案的应用。

而对于安装了受影响更新并出现问题的托管企业设备，可以通过安装和配置一个特殊的组策略来解决。

关于该组策略，用户可以在在计算机配置>管理模板中找到。