8月7日消息，湖南永州一位消费者称在蜜雪冰城买饮品，未拆封状态下发现杯中有一只蜻蜓。

蜜雪冰城门店回应饮品中有大只蜻蜓称确有此事，当时封口的时候没注意，刚好一只蜻蜓飞进去，自己没看到，是顾客看到的，然后立马给人换了，自己这个店干五年了，也是头一次遇见这种事情。

律师表示，食品卫生安全问题是底线，多大的品牌都不应触碰底线，想尽一切办法去保障安全，是企业应尽的责任。

按照规定，食品生产经营者对食品安全负责，所生产经营的食品应当符合国家食品安全标准。否则，消费者除有权要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

该事例中，未开封的饮品中漂浮有虫子，明显是不符合食品安全标准的，消费者有权依法要求商家退款并赔偿。