快科技1月2日消息，花上百万买一台好车未必就能享受到与之相匹配的质量和服务。

近日，作用600多万粉丝的微博大V、知名汽车博主韩路发布视频吐槽了自己的保时捷Taycan电动车（原视频戳链接跳转），出现问题的是空调部分。

韩路称：保时捷这时啥质量跟啥服务的车啊，夏天的时候空调就不制冷，不出凉风，为此修过一次，然而买来才跑了5000多公里，又出现冬天不制热的情况了，压根不出暖风。

出现问题，得找人解决问题，在这台车的中控屏上有一个“故障热线”的选项，按照上面的指示拨打电话过去后，上来对方就说：吴女士吗，我看您搭电成功了，对我们的服务还满意吗？

韩路表示自己当时都懵了，不知道为何对方会说出这样一段话，称自己不是吴女士，更离谱的来了，对方听闻后竟然直接挂了电话。

这一番操作着实震惊了韩路，其吐槽称自己是真服了，拨打个故障热线竟然还能串台。

但问题依旧存在，所以他随即又拨打了一遍，接通后对方表示自己是救援车，没法诊断故障，这又给韩路整无语了：道路救援就标救援呗，整个故障热线，完事没法解决问题，这啥服务，真是太次了。

值得一提的是，另外一位保时捷Taycan车主，知名数码博主李杰灵也现身评论区，称自己此前遇到过类似的情况，也是空调坏了，修车师傅说是通病。