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1月25日,铁路12306开始发售2月8日腊月二十九的车票,一天就卖出2090.1万张,创下春运单日售票新高。
与此同时,铁路12306的单日访问量多达830.3亿次,平均每秒钟要应对96万次的访问量。
1月12日铁路春运售票启动以来,已累计发售车票2.3亿张,其中春运期间车票9182.8万张,较去年同期增长131%。
在中国铁道科学研究院的铁路12306科创中心,客票监控中心大屏幕上的数字不断跳动,实时直播车票交易情况。
忙碌的工作人员时刻守护着票务交易系统,保障安全稳定运行。
今年春运是疫情平稳转段后首个常态化春运,旅客购票出行需求旺盛。
预计春运期间铁路发送旅客4.8亿人次,日均1200万人次,同比2023年春运增长37.9%。
作为全球访问量和交易量最大的在线票务系统,铁路12306系统功能不断丰富完善,服务不断迭代升级,最近上线了购票需求预填、火车票起售提醒订阅功能。
候补购票功能也再次优化升级,可以添加9位乘车人、3个不同日期,最多60个不同车次和席别的组合,最晚候补订单截止兑换时间为开车前20分钟。
如果旅客选择接受新增列车,还可以进一步提高成功率。
对于中转车票,已有120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,旅客无需出站即可进入候车室候车。
提供“静音车厢”服务的动车组列车也拓展至72列,涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路。